Política de Privacidade

A KUBOS Construtora tem um compromisso inegociável com a segurança, a privacidade e a transparência no tratamento dos dados pessoais de nossos clientes, parceiros e visitantes.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao interagir com o nosso site e preencher nossos formulários de diagnóstico e orçamento, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Ao solicitar um diagnóstico, orçamento ou contato comercial através do nosso site, solicitamos apenas os dados estritamente necessários para viabilizar o atendimento:

• Dados de Identificação e Contato: Nome completo, WhatsApp e E-mail Corporativo.
• Dados do Projeto: Categoria da obra (ex: Residencial, Comercial, Industrial) e escopo/detalhes preliminares do projeto.

2. Qual a finalidade da coleta

Os dados fornecidos são tratados com as seguintes finalidades exclusivas:

• Atendimento Comercial e Técnico: Permitir que nosso time de vendas e equipe de engenharia entrem em contato para entender sua demanda, agendar reuniões e apresentar propostas comerciais ou diagnósticos de viabilidade.
• Comunicação: Envio de informações relevantes sobre o status da sua solicitação.
• Estatística e Melhoria Contínua: Análise interna (de forma anonimizada, sempre que possível) para entender o perfil de demandas e otimizar nossos serviços e campanhas.

*A KUBOS Construtora não utiliza seus dados para envio de SPAM e não comercializa suas informações com terceiros.*

3. Compartilhamento de Dados

As informações coletadas são de uso exclusivo da KUBOS Construtora. O acesso aos seus dados é restrito a:

• Nossa equipe interna de vendas, engenharia e atendimento, limitando-se aos profissionais que necessitam dessas informações para dar andamento à sua solicitação.
• Plataformas parceiras de infraestrutura tecnológica (como sistemas de banco de dados em nuvem e CRMs) que atuam como operadores de dados, sob rigorosos contratos de confidencialidade e segurança.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambientes operacionais seguros, inacessíveis ao público. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas (como criptografia e controle de acesso) para proteger seus dados contra perda, roubo, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

5. Retenção dos Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

6. Seus Direitos como Titular

Você tem total controle sobre seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e quais dados possuímos.
• Correção: Atualizar ou corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Revogação do Consentimento: Retirar a permissão previamente concedida para o tratamento dos dados.

7. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos, ou se tiver dúvidas sobre como seus dados são tratados, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) através do e-mail:

privacidade@kubos.com.br